近日，净月高新区净月街道华业社区网格长在日常巡查中发现森杨路一处商户门前的井盖出现了破损。发现问题后，社区快速响应，仅用两个半小时即完成更换井盖的工作，这一高效处置不仅及时消除了安全风险隐患，更让居民真切感受到了基层服务的温度，成为社区践行文明理念、提升治理效能的生动缩影。

　　“多亏网格长及时有效地发现，这个破损的井盖就在商铺门口，每天人来人往，万一有谁不小心踩到，后果将不堪设想。社区的高效处理让我们的安全感满满！”居民李女士指着新更换的井盖感慨道。原来，网格长张蕾蕾在巡查丽江蓝湾小区时，注意到一处被地毯遮盖的井盖“不太正常”。“当时我就重视了这一情况，上前掀开了地毯，我发现井盖已严重开裂、破损，拿起来查看时更不可思议的是部分碎片掉到井里去了，存在一定的安全风险隐患。”张蕾蕾说。

　　考虑到该区域地处森杨路上，既是居民日常通行必经之路，又是徒步游客前往净月潭的途经道路，人流量较大，这个“陷阱”无疑会给市民出行带来较大的隐患。华业社区立即启动应急响应机制。“丽江蓝湾小区没有物业，要想最快解决这一个安全风险隐患必须我们社区上。”张蕾蕾一边设置警示标志，一边联系社区上报情况。

　　社区接报后格外的重视，快速协调采购新井盖，并组织工作人员第一时间到场更换。周边商铺的业主也自发加入守护行人安全的行列，主动协助工作人员维持秩序，提醒行人绕行，成为文明共治的暖心注脚。“看到社区工作人员这么上心帮我们处理问题，我们商户当然也要出力。”一商铺店主说。

　　从发现隐患到完成更换仅用150分钟，新井盖安装好后，工作人员还对周边井盖也进行了全面排查。看着崭新的井盖，居民们竖起大拇指，对社区高效工作表示感谢和赞扬。“我们现在走路向前看就行，因为脚下的安全有社区帮我们守护。”居民刘先生说。

　　张蕾蕾表示，华业社区一直本着“群众利益无小事”的理念，着眼民生微小事，通过一件件看似微不足道的小事，将“民生问题”变为“幸福账单”。未来，华业社区将继续加强日常巡查工作，及时有效地发现并解决各类安全风险隐患，为居民营造更加文明、安全、舒适、和谐的居住环境。

　　为推动精神文明创建工作更符合基层实际，更好地服务群众生产生活，长春市正式开通“长春文明眼”网上监督平台，如果你在生活中遇到不文明现象（行为），可通过“文明眼”进行反映，如果遇见文明现象（行为），也可通过“文明眼”进行表扬。

　　征集内容：凡长春市区内（不包括榆树、农安、德惠、公主岭）涉及到的不文明现象（行为）都可以报料。同时，如果身边有文明现象（行为）也能够直接进行报料。

　　参与方式：市民发现不文明现象（行为）/文明现象（行为）后，拍下图片或视频，标明所在城区和详细地点，附上100字左右的文字说明、姓名和手机号（方便工作人员核实解决），上传到微信公众号或者邮箱即可。

　　例如：文明眼+张三+手机号+垃圾分类+××区+××街与××路交会+100字文字说明+拍摄图片或是视频。