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  近来，啄木鸟修理换1个开关收费2800元，顾客要求退款后仅赞同退回800元，引发热议。

  9月18日，据荔枝新闻报导，杨女士称，新闻媒体报导后第二天，渠道的处理情绪产生显着改变，不只全额交还2800元修理费，还额定补偿2000元。在杨女士重复要求下，渠道也发来了电路修理报价单。据报价单显现，电路漏电查验测验费按每小时168元、10小时计费共1680元，另收间歇性跳闸修正费439元、设备使用费585元、63安漏电保护器配件费96元。

  对此，陈女士回想，师傅上门拆表查线、逐一房间排查，实践查验测验最多半小时。此外，陈女士的女儿杨女士表明，同款漏电保护器网上仅售20多元，设备使用费更是如同打网约车还要乘客付买车钱。

  在此提示，家庭修理挑选线上渠道，一定要提早承认具体报价，看清配件、工时收费明细，保存交流记载、付款凭据。遇到虚高报价、小病大修的状况，能够向商场监督管理部门进行投诉维权。

  曾被央视点名整改，“啄木鸟”修理乱象仍旧：白叟家中电路跳闸，“啄木鸟”师傅上门换1个开关收费2800元，屡次投诉反应渠道仅赞同退款1000元

  啄木鸟家庭修理渠道曾在2025年被央视“3·15”晚会点名曝光，许诺对不合理收费订单退款、上线AI询价功用、完善训练机制、推出告发奖赏机制等一系列整改。可是时至今日，啄木鸟渠道修理乱象仍然存在。

  据江苏新闻9月15日，江苏南京65岁的陈女士家中电路跳闸，物业人员初步判断线路存在短路危险，可是不进行修理。陈女士让女儿在啄木鸟家庭修理渠道预定上门检修，进门之后，师傅拿出查验测验仪器，对屋内墙面线路进行勘探，随后拆开了家里配电箱外壳。拆完后，师傅表明，问题很杂乱，需求2800元。

  陈女士赞同后，修理师傅喊来另一名男人，花了半个小时，替换了一只市价几十元的漏电保护器。陈女士和女儿都觉得收费离谱，拨打渠道客服电话进行投诉，要求渠道供给完好修理单据，列明替换配件、上门工时、各项收费的明细清单。可接连屡次投诉，渠道客服一直没有出具明细单据。验房师评价，开关价格仅几十元，修理合理费用不该超越300元。修理师傅表明，价格经白叟赞同，只愿意退款800元。

  7月26日，山东济南的李女士向现代快报反映，她家厕所门替换了3个合页，啄木鸟收费368元，质疑渠道收费过高。

  据红星新闻3月13日报导，顾客蔡女士于2月17日经过啄木鸟渠道下单修理冰箱跳闸毛病，却因修理师傅不妥操作导致家中电路瘫痪。据蔡女士回想，其时啄木鸟渠道修理师傅共收取了600元，268元检测费、332元的空气开关替换费用，但她过后查询发现，相同的空气开关在网上价格仅40元。